Toate produsele comercializate de catre KNOW AND GO S.R.L. sunt in conformitate cu prevederile legale in vigoare si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte. Acestea corespund scopului pentru care au fost realizate si se incadreaza in parametri de calitate prevazuti. Produsele sunt autentice, noi si comercializate in ambalaj original, insotite de toate accesorile asociate.
Ramele de vedere si ochelarii de soare comercializati de KNOW AND GO S.R.L. beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare (legea nr. 449/2003) si politicilor comerciale ale producatorilor. Astfel, KNOW AND GO S.R.L. ofera 24 luni garantie produselor, in conditii de utilizare corespunzatoare. Garantia acordata se refera doar la deficiente ale produselor determinate de defecte de fabricatie sau vicii ascunse, descoperite in conditiile unei intretineri corecte.
Garantia nu este acordata in cazul produselor ce sufera zgarieturi, fisuri, sparturi, rupturi, deformari ce survin in urma unei intretineri necorespunzatoare.
Pentru completarea formularului de garantie, in cazul in care produsul dumneavoastra se incadreaza in categoria de produse pentru care va putem oferi garantie, complatati si trimiteti urmatorul formular: https://www.optigo.ro/formular-garantie.